Warum Unternehmen Stormly statt FullStory wählen
Stormly verspricht europäische Product Analytics mit Fokus auf Nutzerverhaltensanalyse, EU-Datacenter und vollständige DSGVO-Compliance. Aber wie schlägt sich die europäische Lösung im Vergleich zu etablierten US-Anbietern wie FullStory? Immer mehr deutsche Unternehmen suchen nach datenschutzkonformen Alternativen zu amerikanischen Analytics-Tools, die unter den US CLOUD Act fallen und damit potentiell US-Behörden Zugriff auf europäische Daten gewähren könnten.
Was ist Stormly?
Unternehmens-Details:
Stormly wurde 2019 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Europa. Das Unternehmen fokussiert sich auf Product Analytics und Nutzerverhaltensanalyse für SaaS-Unternehmen und digitale Produkte. Mit einem Team von etwa 20-30 Mitarbeitern konzentriert sich Stormly auf den europäischen Markt und bedient bereits mehrere hundert Kunden, darunter verschiedene Scale-ups und mittelständische Unternehmen aus dem DACH-Raum.
Technische Basis:
Stormly basiert auf einer modernen Cloud-Architektur mit Fokus auf Performance und Datenschutz. Die Plattform nutzt einen robusten Technology-Stack mit europäischen Datacentern und bietet sowohl Cloud-Service als auch Self-Hosting-Optionen für besonders datenschutzsensible Anwendungsfälle. Die Architektur ist darauf ausgelegt, auch bei großen Datenmengen schnelle Analyseergebnisse zu liefern.
Hauptfeatures:
- User Journey Mapping: Visualisierung kompletter Nutzerreisen mit Identifikation von Conversion-Hindernissen und Drop-off-Punkten
- Cohort-Analyse: Detaillierte Analyse von Nutzergruppen über verschiedene Zeiträume mit Retention-Metriken
- Funnel-Analytics: Automatische Erkennung und Analyse von Conversion-Funnels mit A/B-Testing-Integration
- Real-time Dashboards: Live-Monitoring wichtiger KPIs mit anpassbaren Widgets und Alerting-System
- Event-Tracking: Umfassendes Event-System für Custom-Events und automatische Page-View-Erfassung
- Segmentation: Erweiterte Nutzer-Segmentierung basierend auf Verhalten, Demographics und Custom-Properties
- Attribution Modeling: Multi-Touch-Attribution für Marketing-Kampagnen mit verschiedenen Attributionsmodellen
- API & Integrationen: Umfangreiche REST-API und vorgefertigte Integrationen für populäre Tools
- Custom Reports: Flexible Report-Erstellung mit Export-Funktionen und automatischen Berichten
- Team Collaboration: Sharing-Features, Kommentare und gemeinsame Dashboards für Teams
Datacenter & Compliance:
Stormly betreibt seine Server ausschließlich in europäischen Datacentern, primär in Deutschland und den Niederlanden. Das Unternehmen ist nach ISO 27001 zertifiziert und bietet vollständige GDPR-Compliance mit integrierten Datenschutz-Features wie automatischer Datenminimierung, Einwilligungsmanagement und Recht auf Vergessenwerden. Alle Datenverarbeitungsverträge entsprechen EU-Standards.
Warum Stormly statt FullStory?
DSGVO & Datenschutz:
Der wichtigste Unterschied liegt im Datenschutz. Während FullStory als US-Unternehmen dem CLOUD Act unterliegt und damit theoretisch US-Behörden Zugriff auf Nutzerdaten gewähren könnte, verarbeitet Stormly alle Daten ausschließlich in EU-Datacentern in Frankfurt und Amsterdam. Dies bedeutet vollständige Kontrolle über die Datenverarbeitung ohne Risiko extraterritorialer Zugriffe. Stormly bietet zudem integrierte GDPR-Tools wie automatisches Consent-Management, Datenminimierung und einfache Löschfunktionen.
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Digitale Souveränität:
Als europäisches Unternehmen unterliegt Stormly ausschließlich EU-Recht und europäischer Rechtsprechung. Dies bedeutet für deutsche Unternehmen eine höhere Rechtssicherheit und keine Abhängigkeit von US-Gesetzen oder politischen Entwicklungen. Das Management und die Entwicklung finden komplett in Europa statt.
Features & Funktionalität:
Funktional bietet Stormly die wichtigsten Analytics-Features, die auch FullStory bereitstellt: User Journey Mapping, Cohort-Analysen, Funnel-Tracking und real-time Dashboards. Allerdings verzichtet Stormly bewusst auf Session-Replay-Features, die bei FullStory im Zentrum stehen, da diese datenschutzrechtlich problematisch sein können. Dafür bietet Stormly stärkere Fokussierung auf Product-Analytics und weniger auf debugging-orientierte Features. Unique bei Stormly sind die integrierten Privacy-Features und die europäische Compliance-Unterstützung.
Support & Service:
Stormly bietet deutschsprachigen Support während europäischer Geschäftszeiten mit durchschnittlichen Response-Zeiten von unter 4 Stunden. Die komplette Dokumentation ist auf Deutsch verfügbar, und das Support-Team versteht die spezifischen Anforderungen deutscher Unternehmen bezüglich Datenschutz und Compliance.
Performance:
Für europäische Nutzer bietet Stormly deutlich bessere Latenz-Zeiten durch die EU-Datacenter. Während FullStory-Daten oft über Atlantik-Verbindungen übertragen werden müssen, bleiben alle Stormly-Daten innerhalb der EU. Die Plattform erreicht eine Verfügbarkeit von 99.9% mit transparentem Status-Reporting.
Migration von FullStory
Vorbereitung:
Eine erfolgreiche Migration beginnt mit einer gründlichen Feature-Gap-Analyse. Unternehmen sollten zunächst prüfen, welche FullStory-Features sie tatsächlich nutzen und ob diese in Stormly verfügbar sind. Besonders Session-Replay-abhängige Workflows müssen durch alternative Analyse-Methoden ersetzt werden. Ein vollständiges Daten-Inventar hilft bei der Einschätzung des Migrations-Umfangs. Das Team sollte frühzeitig in die neue Plattform eingeführt werden.
Technische Migration:
- Test-Umgebung einrichten: Parallel-Installation von Stormly für Testing-Zwecke
- Daten exportieren: FullStory-Daten über API oder Export-Funktionen sichern
- Import in Stormly: Historische Daten importieren (soweit API-kompatibel)
- Tracking-Code ersetzen: JavaScript-Snippets austauschen und Events neu mappen
- Dashboard-Konfiguration: Reports und Dashboards in Stormly nachbauen
- Integrationen migrieren: Webhook- und API-Verbindungen zu anderen Tools anpassen
- Parallel-Testing: 2-4 Wochen beide Systeme parallel laufen lassen
- Go-Live: FullStory deaktivieren nach erfolgreicher Validierung
Herausforderungen:
Die größte Herausforderung liegt im Verzicht auf Session-Replay-Features, die in FullStory zentral sind. API-Unterschiede können Anpassungen in bestehenden Integrationen erfordern. Custom Events müssen möglicherweise neu strukturiert werden. Die Team-Adoption erfordert Schulungen, da sich die Benutzeroberflächen unterscheiden.
Zeitrahmen:
Kleine Teams (< 10 User): 2-4 Wochen inklusive Testing-Phase
Mittelgroße Unternehmen (10-100 User): 6-8 Wochen mit umfangreicher Konfiguration
Enterprise (> 100 User): 3-6 Monate aufgrund komplexer Integrationen und Change-Management
Feature-Vergleich
| Kategorie | Stormly | FullStory |
|---|---|---|
| User Journey Mapping | ✅ Umfassend | ✅ Sehr detailliert |
| Session Replay | ❌ Nicht verfügbar | ✅ Kernfeature |
| Cohort-Analyse | ✅ Erweitert | ✅ Standard |
| Real-time Analytics | ✅ Live-Dashboards | ✅ Live-Monitoring |
| DSGVO-Tools | ✅ Integriert | ⚠️ Basis-Compliance |
| EU-Datacenter | ✅ 100% EU | ❌ Primär US |
| API-Zugang | ✅ REST-API | ✅ Umfangreiche API |
| Integrationen | 50+ verfügbar | 200+ verfügbar |
| Deutscher Support | ✅ Native Sprache | ⚠️ Englisch only |
| Funnel-Analytics | ✅ Automatisch | ✅ Erweitert |
| Custom Events | ✅ Flexibel | ✅ Sehr flexibel |
| Team-Features | ✅ Collaboration | ✅ Enterprise-grade |
Der Vergleich zeigt: Stormly bietet solide Product-Analytics-Funktionen, verzichtet aber bewusst auf datenschutzrechtlich problematische Features wie Session-Replay. Dafür punktet die europäische Lösung mit integriertem Datenschutz und lokalen Datacentern. FullStory bietet ein umfangreicheres Feature-Set und mehr Integrationen, kann aber datenschutzrechtliche Herausforderungen für EU-Unternehmen bedeuten.
FAQ
Ist Stormly wirklich DSGVO-konform?
Ja, Stormly ist nach ISO 27001 zertifiziert und nutzt ausschließlich EU-Datacenter in Deutschland und den Niederlanden. Alle Datenverarbeitungsverträge entsprechen GDPR-Standards, und die Plattform bietet integrierte Privacy-Features wie Consent-Management und automatische Datenminimierung.
Wie schwierig ist die Migration von FullStory?
Die Migration ist mittelschwer und dauert je nach Unternehmensgröße 2-8 Wochen. Hauptherausforderung ist der Verzicht auf Session-Replay. Historische Daten können teilweise importiert werden, Dashboards müssen aber neu konfiguriert werden.
Welche Features fehlen im Vergleich zu FullStory?
Stormly bietet bewusst keine Session-Replay-Funktionen aus Datenschutzgründen. Auch das Integrations-Ökosystem ist kleiner (50+ vs 200+ bei FullStory). Enterprise-Features wie erweiterte Rollen-Verwaltung sind weniger ausgeprägt.
Wie ist der deutschsprachige Support?
Stormly bietet nativen deutschen Support während EU-Geschäftszeiten (8-18 Uhr CET) mit durchschnittlichen Response-Zeiten unter 4 Stunden. Die komplette Dokumentation ist auf Deutsch verfügbar, Support via E-Mail und Chat.
Gibt es versteckte Kosten?
Stormly nutzt ein transparentes Usage-basiertes Pricing-Modell ohne Setup-Gebühren. Kosten entstehen primär durch monatlich aktive Nutzer und Event-Volumen. Enterprise-Features wie erweiterte Integrationen können Aufpreise bedeuten.
Welche Integrationen werden unterstützt?
Stormly bietet 50+ Integrationen inklusive Google Analytics, Segment, Zapier, Slack, HubSpot, Salesforce, Intercom und alle gängigen Marketing-Tools. Zusätzlich steht eine REST-API für Custom-Integrationen zur Verfügung.
Kann man Stormly self-hosten?
Ja, Stormly bietet On-Premise-Installationen für Enterprise-Kunden mit besonderen Compliance-Anforderungen. Dies ermöglicht vollständige Datenkontrolle und ist besonders für regulierte Branchen wie Banken oder Healthcare interessant.
Für wen ist Stormly NICHT geeignet?
Stormly eignet sich nicht für Unternehmen, die zwingend auf Session-Replay angewiesen sind oder sehr komplexe Enterprise-Workflows benötigen. Auch Unternehmen mit primär US-amerikanischen Kunden könnten bei FullStory bessere Performance erleben.
Fazit
Für wen geeignet?
✅ Ideal für:
- Deutsche und EU-Unternehmen mit strikten DSGVO-Anforderungen
- NIS2-pflichtige Organisationen im Finanz- und Healthcare-Bereich
- SaaS-Unternehmen und E-Commerce mit Fokus auf Product-Analytics
- Teams, die Session-Replay aus Datenschutzgründen vermeiden möchten
- Mittelständische Unternehmen mit europäischem Kundenfokus
⚠️ Einschränkungen:
- Keine Session-Replay-Features verfügbar
- Kleineres Integrations-Ökosystem als FullStory
- Migrations-Aufwand bei bestehenden FullStory-Implementierungen
- Weniger Enterprise-Features für sehr große Organisationen
Zusammenfassung:
Stormly bietet eine solide europäische Alternative zu FullStory für Unternehmen, die Product-Analytics mit maximaler DSGVO-Compliance benötigen. Besonders für deutsche Unternehmen mit datenschutzsensiblen Anwendungsfällen ist Stormly eine interessante Option, auch wenn auf Session-Replay-Features verzichtet werden muss. Die Kombination aus EU-Datacentern, deutschsprachigem Support und integriertem Datenschutz macht die Plattform zu einer überdenkenswerten FullStory-Alternative.
→ Offizielle Website: https://www.stormly.com/
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